System składa się z czujników rozmieszczonych w różnych strefach samochodu. Gdy elektronika samochodu wykryje, że doszło do kolizji (z analizy danych z czujników), następuje automatyczne przesłanie wiadomości SMS do centrali BMW z informacją o współrzędnych (aktualnej pozycji) auta. System przekazuje także informacje czy oba przednie siedzenia były zajęte oraz które poduszki powietrzne i pasy bezpieczeństwa zadziałały. Centrala uzyska też informacje czy samochód się przewrócił (tylko wtedy gdy były w nim zainstalowane odpowiednie czujniki).
Największe zainteresowanie budzi specjalny algorytm systemu o nazwie URGENCY. Ocenia on jakie obrażenia mogli odnieść uczestnicy wypadku oraz ile osób znajduje się w aucie. Duża ilość danych umożliwia wysłanie odpowiedniego zespołu ratowniczego na miejsce wypadku. System wysyła te dane SMS-esem, co zapewnia dużą prędkość przesyłu sporego pakietu informacji.
Centrala systemu BMW AAeC ma także możliwość zainicjowania połączenia głosowego z pasażerami w celu zebrania informacji o ich stanie zdrowia oraz udzielenia im koniecznych instrukcji do czasu nadejścia pomocy. Kierowca również może skorzystać ze stałej łączności głosowej z call center systemu, w którym całą dobę dyżuruje wykwalifikowany ratownik.